ເພື່ອປົກປ້ອງສິດທິຂອງລູກຄ້າຂອງພວກເຮົາ ແລະ ປັບປຸງປະສົບການຂອງຜູ້ໃຊ້ຂອງເຂົາເຈົ້າ,ເຕັກໂນໂລຊີ Fangdingຄຳໝັ້ນສັນຍາຢ່າງຈິງຈັງທີ່ຈະໃຫ້ບໍລິການຫຼັງການຂາຍທີ່ຄົບຖ້ວນ ແລະ ມີປະສິດທິພາບ, ຮັບປະກັນວ່າລູກຄ້າຂອງພວກເຮົາມີຄວາມສະຫງົບສຸກຢ່າງສົມບູນ.
ພວກເຮົາສະເໜີບໍລິການໃຫ້ຄຳປຶກສາທາງອອນລາຍ. ລູກຄ້າສາມາດລາຍງານການຮ້ອງຂໍການບໍລິການຜ່ານທາງໂທລະສັບ, WeChat Work, ແລະຊ່ອງທາງອື່ນໆ. ພະນັກງານຂອງພວກເຮົາຈະຕອບກັບໄວເທົ່າທີ່ຈະໄວໄດ້ພາຍໃນເວລາທີ່ເໝາະສົມ. ນອກຈາກນັ້ນ, ຖ້າມີບັນຫາເກີດຂຶ້ນ, ພວກເຮົາສາມາດຈັດຫາຊ່າງເຕັກນິກຫຼັງການຂາຍໄປຢ້ຽມຢາມສະຖານທີ່ເພື່ອແກ້ໄຂບັນຫາ, ຫຼືໃຫ້ການຊ່ວຍເຫຼືອທາງໄກທັນທີເພື່ອແກ້ໄຂບັນຫາ. ໄລຍະເວລາຮັບປະກັນຜະລິດຕະພັນແມ່ນໜຶ່ງປີ. ໃນລະຫວ່າງໄລຍະເວລານີ້, ສຳລັບການເຮັດວຽກຜິດປົກກະຕິທີ່ບໍ່ໄດ້ເກີດຈາກຄວາມຜິດພາດຂອງມະນຸດ, ພວກເຮົາໃຫ້ບໍລິການສ້ອມແປງ, ປ່ຽນຊິ້ນສ່ວນ, ແລະບໍລິການຢູ່ສະຖານທີ່ໂດຍບໍ່ເສຍຄ່າ, ເຊິ່ງກວມເອົາຄ່າໃຊ້ຈ່າຍທີ່ກ່ຽວຂ້ອງທັງໝົດ.
ນອກຈາກນັ້ນ, ພວກເຮົາຍັງມີທີມງານຜູ້ຊ່ຽວຊານດ້ານເຕັກນິກທີ່ອຸທິດຕົນເຊິ່ງໃຫ້ການກວດກາຜະລິດຕະພັນ, ການບຳລຸງຮັກສາ ແລະ ການອັບເກຣດຊອບແວເປັນປະຈຳເພື່ອລະບຸ ແລະ ແກ້ໄຂບັນຫາທີ່ອາດເກີດຂຶ້ນຢ່າງມີປະສິດທິພາບ. ສຳລັບການສ້ອມແປງນອກໄລຍະເວລາຮັບປະກັນ, ພວກເຮົາສະເໜີການບໍລິການທີ່ຕ້ອງຈ່າຍເງິນດ້ວຍລາຄາທີ່ໂປ່ງໃສ, ເປີດເຜີຍຕໍ່ສາທາລະນະ ແລະ ບໍ່ມີຄ່າທຳນຽມແຝງ. ພວກເຮົາຍັງໃຫ້ການຝຶກອົບຮົມດ້ານວິຊາການເພື່ອຊ່ວຍໃຫ້ລູກຄ້າມີຄວາມຊຳນານໃນການດຳເນີນງານຜະລິດຕະພັນຂອງພວກເຮົາ.
ພວກເຮົາໄດ້ສ້າງກົນໄກຄຳຕິຊົມຫຼັງການຂາຍທີ່ຄົບຖ້ວນສົມບູນເພື່ອຕິດຕາມກວດກາຄຸນນະພາບການບໍລິການຕະຫຼອດຂະບວນການທັງໝົດ. ພວກເຮົາດຳເນີນການຕິດຕາມລູກຄ້າເປັນປະຈຳເພື່ອປັບປຸງຂັ້ນຕອນການບໍລິການຂອງພວກເຮົາຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງ, ໂດຍຍຶດໝັ້ນປັດຊະຍາທຸລະກິດ "ລູກຄ້າກ່ອນ" ຂອງພວກເຮົາຜ່ານການບໍລິການແບບມືອາຊີບ ແລະ ເອົາໃຈໃສ່.
ເວລາໂພສ: ວັນທີ 16 ກໍລະກົດ 2026
